1. Compras e Entregas

Ao adquirir qualquer produto na Frosted Store, você concorda que os itens são entregues virtualmente no Roblox, dentro do jogo Flee the Facility. A entrega é feita via troca entre usuários no jogo.

2. Política de Reembolso

Após a entrega dos itens, não realizamos reembolsos. Caso o pagamento seja feito e a entrega não seja efetuada dentro de 24 horas, o valor será devolvido automaticamente.

3. Responsabilidade

A Frosted Store não é afiliada oficialmente ao Roblox ou ao jogo Flee the Facility. Toda transação é feita por livre e espontânea vontade do comprador. Não nos responsabilizamos por ações de terceiros nem por banimentos causados por divulgação de compras.

4. Privacidade

Seu nome de usuário no Roblox será mantido em sigilo. Não compartilhamos dados com ninguém fora da equipe da Frosted Store.

5. Formas de Pagamento

Trabalhamos exclusivamente com Pix. Outros métodos como Robux, gift cards ou criptomoedas não são aceitos.

6. Aceitação dos Termos

Ao efetuar qualquer pagamento ou solicitar uma troca, você confirma que leu e aceitou todos os termos aqui apresentados.